図書館のサービスは、単なる本の貸出にとどまらず、情報収集の支援、読書習慣の育成、地域の文化交流拠点としての役割を担っています。日本図書館協会が定める標準的なサービス体系では、貸出サービス、レファレンスサービス、閲覧サービスなどが主要な位置づけとなっています。
貸出サービスは図書館の中核となる機能で、図書や雑誌、CD、DVD、電子図書籍などを利用者に貸し出します。近年ではオンライン予約や配本サービスの拡充、電子図書館サービスの導入により、より便利でアクセスしやすいサービスが提供されています。貸出期間の延長や他館との相互利用サービスも充実し、利用者の多様なニーズに対応しています。
レファレンスサービスと読書相談は、利用者の調べものや読書選択を専門的に支援するサービスです。レファレンスサービスでは、所蔵資料の検索や他機関の資料調査、データベースの使用方法指導などを行います。読書相談では、個人の興味や年齢に応じた本の推薦や、児童の読書指導などを行い、生涯にわたる読書活動の支援を目指しています。
障害者サービスやイベント・講座の企画運営も、現代の図書館における重要な役割です。録音図書や点字図書の貸出、対面朗読サービスなどは、誰もが情報にアクセスできる環境づくりを実現しています。また、読書会や勉強会、ワークショップなどを通じて、図書館は地域の学習共同体の中心として機能しています。