ハローワークは、正式名称を「公共職業安定所」と言い、厚生労働省が運営する全国500カ所以上の総合的な雇用サービス機関です。1990年から「ハローワーク」として親しまれており、仕事をお探しの方や求人を行う企業に対して、さまざまなサービスを無償で提供しています。
主なサービスとしては、求職登録、職業相談、職業紹介、雇用保険手続き、職業訓練などがあります。求職登録を行うことで、全国の求人情報にアクセスできるようになり、専任職員によるマンツーマンの職業相談も受けられます。また、失業給付などの雇用保険に関する手続きもハローワークで行うことができます。
近年ではデジタル化が進み、ハローワークインターネットサービスを通じてオンラインで求人検索や応募、面接日程調整などができるようになりました。2026年1月からはAIを活用したコンシェルジュ機能の実証実験も開始され、より利便性の高いサービス提供が目指されています。
また、マザーズハローワークや新卒応援ハローワーク、わかものハローワークなど、特定の求職者層に特化した専門窓口も設置されており、それぞれの状況に応じた専門的な支援が受けられます。利用は全て無料ですので、就職活動や転職を考えている方は積極的に活用することをお勧めします。