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CRMソフトウェア - INI
CRM（Customer Relationship Management）ソフトウェアは、企業が顧客との関係を構築・維持・強化するために使用するツールです。Salesforce、HubSpot、Zoho CRMなど、世界中で広く利用されている主要CRMソフトウェアを紹介します。これらのソフトウェアは、顧客情報の一元管理、営業活動の効率化、マーケティングオートメーション、カスタマーサポートの強化など、多様な機能を提供しています。
CRM
顧客管理
SFA
営業支援
マーケティング
Salesforce
HubSpot
Zoho
[item.salesforce]
code=01
slug=salesforce
name=Salesforce
description=世界シェアNo.1のクラウドベースCRMプラットフォーム。
company=Salesforce, Inc.
features=["AI予測分析","カスタマイズ","AppExchange","モバイル対応","ワークフロー自動化"]
founded=1999
headquarters=アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコ
pricing_currency=JPY
pricing_freePlan=false
pricing_freeTrial=true
pricing_plans=[{"name":"Starter","price":3300,"period":"monthly"},{"name":"Professional","price":10560,"period":"monthly"},{"name":"Enterprise","price":21780,"period":"monthly"},{"name":"Unlimited","price":43560,"period":"monthly"}]
targetSize=中〜大企業・エンタープライズ
website=https://www.salesforce.com/jp/products/sales-cloud/
[item.hubspot-crm]
code=02
slug=hubspot-crm
name=HubSpot CRM
description=無料から始められる使いやすいオールインワンCRM。
company=HubSpot, Inc.
features=["無料プラン充実","使いやすさ","MA連携","Breeze AI","オールインワン"]
founded=2006
headquarters=アメリカ合衆国マサチューセッツ州ケンブリッジ
pricing_currency=USD
pricing_freePlan=true
pricing_freeTrial=true
pricing_plans=[{"name":"Free","price":0,"period":"monthly"},{"name":"Starter","price":15,"period":"monthly"},{"name":"Professional","price":90,"period":"monthly"}]
targetSize=中小企業〜大企業
website=https://www.hubspot.jp/products/crm
[item.zoho-crm]
code=03
slug=zoho-crm
name=Zoho CRM
description=コスパ最強の高機能CRM。AIアシスタントZia搭載。
company=Zoho Corporation
features=["Zia AI","コスパ最強","Blueprints","Zoho連携","Canvas UIカスタマイズ"]
founded=1996
headquarters=インド チェンナイ
pricing_currency=JPY
pricing_freePlan=true
pricing_freeTrial=true
pricing_plans=[{"name":"Free","price":0,"period":"monthly"},{"name":"Standard","price":1680,"period":"monthly"},{"name":"Professional","price":2760,"period":"monthly"},{"name":"Enterprise","price":4800,"period":"monthly"}]
targetSize=中小企業〜中堅企業
website=https://www.zoho.com/jp/crm/