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消費生活センター - TOML

消費生活センターは、地方自治体(市町村・都道府県)が設置する消費者相談機関です。消費者と事業者間のトラブル解決を支援し、契約問題、悪質商法被害、通信販売トラブル、製品安全など幅広い相談に対応しています。全国に設置されており、無料で相談を受け付けています。

消費者保護 相談窓口 消費生活 トラブル解決 地方自治体
[[items]]
code = "01"
slug = "contract-troubles"
name = "契約トラブル"
description = "商品・サービスの購入契約に関する相談です。"
category = "契約関連"
hours = ""
phoneNumber = ""

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code = "02"
slug = "fraudulent-business-practices"
name = "悪質商法被害"
description = "訪問販売・電話勧誘・マルチ商法などの被害です。"
category = "商法被害"
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phoneNumber = ""

[[items]]
code = "03"
slug = "mail-order-troubles"
name = "通信販売・ネット通販トラブル"
description = "インターネット通販やカタログ通販に関する相談です。"
category = "通販関連"
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phoneNumber = ""

[[items]]
code = "04"
slug = "subscription-troubles"
name = "定期購入トラブル"
description = "お試しと思ったら継続契約になったなどの相談です。"
category = "契約関連"
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phoneNumber = ""

[[items]]
code = "05"
slug = "advertising-issues"
name = "表示・広告問題"
description = "虚偽広告や誇大広告に関する相談です。"
category = "広告関連"
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[[items]]
code = "06"
slug = "product-safety"
name = "製品安全"
description = "製品事故や安全性を欠く製品に関する相談です。"
category = "安全関連"
hours = ""
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[[items]]
code = "07"
slug = "service-troubles"
name = "サービス被害"
description = "エステ・医療・美容関連のトラブルです。"
category = "サービス関連"
hours = ""
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[[items]]
code = "08"
slug = "debt-issues"
name = "多重債務"
description = "借金問題や過払い金に関する相談です。"
category = "金融関連"
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[[items]]
code = "09"
slug = "consumer-hotline"
name = "消費者ホットライン188"
description = "全国共通の消費者相談ダイヤルです。"
category = "連絡先"
hours = "平日10:00~16:00"
phoneNumber = "188"

[[items]]
code = "10"
slug = "national-consumer-affairs-center"
name = "国民生活センター"
description = "国が運営する消費者相談のバックアップ機関です。"
category = "連絡先"
hours = "平日10:00~16:00(12:00~13:00除く)"
phoneNumber = "03-3446-1623"